Tim van Loon, Manager Recruitment en Marketing bij Welten, vertelt hoe zij een eigen AI avatar bouwden voor de eerste screening. Met 600 tot 800 sollicitaties per maand wilde Welten sneller reageren zonder de kandidaat uit het oog te verliezen. Na een soft launch op twee traineevacatures volgden snelle lessen: de uitnodiging via WhatsApp in plaats van e-mail gaf 10 tot 20% meer deelname. Ongeveer een derde van de kandidaten doet het gesprek, en die groep blijkt vaak ook meer gecommiteerd. Je hoort waarom de avatar nooit alleen beslist en waarom het een keuze blijft, geen verplichting.
